匪夷所思--山河智能挖機(jī)的出廠質(zhì)檢問題

本人修過一臺(tái)山河智能60機(jī)，故障現(xiàn)象為兩年后旋轉(zhuǎn)馬達(dá)—馬達(dá)和減速器之間反復(fù)漏油，售后服基本上隔一個(gè)星期去給更換一個(gè)O型圈。出保之后這個(gè)工作就交給客戶了，兩年時(shí)間更換了無數(shù)O型圈、補(bǔ)了無數(shù)的液壓油。客戶苦不堪言！ 售后的解釋是O型圈質(zhì)量問題，更換O型圈后平面膠太少！要更換旋轉(zhuǎn)馬達(dá)需要拆下來寄回廠家鑒定，時(shí)間至少三個(gè)月，暈呀~~~~~~~~~~~
到我手里，檢察了一下，旋轉(zhuǎn)馬達(dá)固定耳朵已經(jīng)變形。馬達(dá)和減速器已經(jīng)無法緊密的配合，O型圈無法被壓緊。這肯定是減速器內(nèi)壓力過大造成的（減速器靠馬達(dá)的泄露油潤滑）。減速器有通往油箱的回油管道，減速器內(nèi)壓力過大看來只有一個(gè)原因—回油管堵了！果不其然拆開此管用嘴一吹~~~~~~堵了??！進(jìn)一步檢查 回油管連接到油箱上的接頭，這個(gè)接頭焊接在油箱上，油箱內(nèi)部這個(gè)接頭的又連接一條鐵管，這條鐵管向下至油箱底部位置才將液壓油釋放到油箱。用手一摸鐵管的端頭這個(gè)地方居然沒有洞~實(shí)心的?。?！ 廠家的質(zhì)檢吃大便去了吧！ 從外面用鐵絲穿進(jìn)去，榔頭狠砸實(shí)心的地方開了，校正馬達(dá)固定耳朵，跟換O型圈安裝回去。半年了再?zèng)]有出現(xiàn)這個(gè)故障。

總結(jié)一下 
1，廠家質(zhì)檢吃大便去了！
2，售后服務(wù)中學(xué)是否畢業(yè)都是懸念！

最遭殃的是客戶 耽誤時(shí)間無數(shù) 浪費(fèi)液壓油無數(shù) 頭發(fā)掉了無數(shù) 

離奇嗎？ 

本文作者：萬全 聯(lián)系電話：13893754105
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