雷沃工程機(jī)械客戶關(guān)愛活動(dòng) 貼心服務(wù)讓客戶笑開顏

八月未央，高溫酷暑。為提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶的溝通理解，切實(shí)解決客戶難題，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛活動(dòng)在全國范圍內(nèi)持續(xù)進(jìn)行中，活動(dòng)圍繞打造“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)品牌，傳遞 “從心開始”的“心”服務(wù)、“心”承諾、“心”體驗(yàn)，秉承服務(wù)至上的原則，在炎炎夏日持續(xù)給客戶送出清涼，讓用戶使用雷沃設(shè)備無后顧之憂，用實(shí)際行動(dòng)詮釋多年來雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅(jiān)持。

“非常感謝你們能深入我們客戶施工工地來，為我們設(shè)備的使用提供幫助，讓我們感受到選擇使用雷沃的設(shè)備，不僅選的是產(chǎn)品本身，更是選擇了一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”服務(wù)團(tuán)隊(duì)一早來到了雷沃安徽金沃代理商客戶王總施工工地，全面的為雷沃FR65E挖掘機(jī)做了全面的體檢，給設(shè)備加氟、加注潤滑油、清掃濾芯等。王總對雷沃挖掘機(jī)可靠的質(zhì)量、服務(wù)人員用心的服務(wù)做出高度評價(jià)。

到達(dá)施工工地后服務(wù)人員對現(xiàn)場施工的每一臺(tái)挖掘機(jī)進(jìn)行仔細(xì)、全面的檢查并對車輛進(jìn)行全面的保養(yǎng)與維護(hù)，該批設(shè)備一直使用良好，操作起來動(dòng)作快、力量足、耗油低，工作效率高，雷沃山西達(dá)茂代理商客戶滿懷信心的說：“雷沃挖掘機(jī)質(zhì)量過硬，服務(wù)有保障，是我們值得信賴的選擇?！?/pre>
			
		
			
			

				

					
				
				
			
			
		
			
			
近日來全國大范圍的高溫，湘南、粵北區(qū)域更是持續(xù)高溫。當(dāng)人們游走在避暑勝地與花樣百出的避暑方式時(shí)，雷沃湖南祥沃代理商的服務(wù)精兵們始終戰(zhàn)斗在工程機(jī)械的維修一線，用高溫下的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“雷沃服務(wù)·全心為你”的服務(wù)理念！
			
		
			
			

				

					
				
				
			
			
		
			
			
這些都是雷沃工程機(jī)械集團(tuán)客戶關(guān)愛行動(dòng)走訪客戶的一幕幕畫面。雷沃工程機(jī)械集團(tuán)開展的“雷沃服務(wù)全心為你”雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛活動(dòng)從心開始，通過對雷沃工程機(jī)械用戶進(jìn)行實(shí)地走訪，服務(wù)人員通過到現(xiàn)場查看設(shè)備，與客戶充分交流，了解其使用工況、經(jīng)營狀況、近期規(guī)劃、設(shè)備需求，認(rèn)真聽取了客戶對設(shè)備質(zhì)量、配件供應(yīng)、售后服務(wù)方面的意見和建議，設(shè)身處地為客戶進(jìn)行安全操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)，提升設(shè)備的使用壽命，減少客戶損失。。通過開展的“雷沃服務(wù)全心為你”雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2017年客戶關(guān)愛活動(dòng)，加強(qiáng)了與客戶的互動(dòng)溝通，營造了良好的客戶關(guān)系，切實(shí)解決了客戶設(shè)備使用過程中難題，為更好地提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
			
		

		
		

			
			
			
雷沃重工
			
			
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