卡特挖掘機(jī)故障頻發(fā)。

我叫黃火金系江西省九江市星子縣橫塘鎮(zhèn)人從事挖掘機(jī)行業(yè)已有一十五年了以前用了四臺(tái)現(xiàn)代大宇品牌均為韓國產(chǎn)品使用期間非常良好由于業(yè)內(nèi)行情變化我就將原來的三臺(tái)二十噸級(jí)的挖掘機(jī)都轉(zhuǎn)手了別人在2014年10月8號(hào)左右就將一臺(tái)大宇220-5抵價(jià)250.000萬作為首付款抵給了森達(dá)美信昌九江分公司購買一臺(tái)卡特340DL挖掘機(jī)祼機(jī)價(jià)為245.0000萬元我和森達(dá)美信昌九江分公司的業(yè)務(wù)主任梁飛馮雷等有關(guān)人員就購機(jī)一事達(dá)成共識(shí)于2014年10月14日在星子縣華林鎮(zhèn)吉山村交機(jī)2014年10月15日開始工作到下午就發(fā)現(xiàn)漏油經(jīng)維修工觀察是發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸后油封漏油發(fā)動(dòng)機(jī)是挖掘機(jī)的核心當(dāng)時(shí)我就要求森達(dá)美信昌九江分公司梁飛等人要求更換整機(jī)梁飛邵建華經(jīng)理死活不同意要求我配合讓他們維修工進(jìn)行維修我一直不同意到了2014年11月23號(hào)森達(dá)美信昌南昌公司易農(nóng)九江分公司梁飛邵建華等人提出以三萬元的油卡和三萬元的配件作為補(bǔ)償就把挖掘機(jī)拖到九江分公司進(jìn)行維修維修過后大概一個(gè)星期又發(fā)現(xiàn)漏油我見狀后強(qiáng)烈要求退機(jī)可是他們就要求讓我再試幾天經(jīng)過維修工的反復(fù)修復(fù)后來未見漏油在2014年12月
挖掘機(jī)在工作行走時(shí)又發(fā)現(xiàn)行走高壓油管爆炸我就鉆進(jìn)挖掘機(jī)底下檢查哪知道更大的事情出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)鏈條磨損非常嚴(yán)重我就與九江分公司梁飛等人聯(lián)系到第二天來更換油管我把磨鏈條的事情向他們反應(yīng)了這次磨鏈條的事情就沒有上次漏油那么積極一拖再拖拖到過年后梁飛向南昌易農(nóng)反應(yīng)過此事到2015年
5月初一直沒反應(yīng)好像沒有人反應(yīng)過此事一樣于是我一氣之下停止了月供我目的是讓森達(dá)美信昌高管引起重視不但沒有引起重視反而被卡特融資公司用GPS鎖住我挖掘機(jī)一十幾天讓我個(gè)人受損幾萬元我沒辦法搞贏他們大公司只好乖乖的去如數(shù)交按揭損失的還是我自己到了2015年7月10號(hào)左右我等來的廠家結(jié)認(rèn)是工況不對駕駛員操作不當(dāng)行走過多還說我挖機(jī)不能做土方我無法接受廠家的結(jié)果在我同一個(gè)工地也有一臺(tái)跟我同型號(hào)同品牌的挖掘機(jī)那一臺(tái)的工作時(shí)間為3800小時(shí)已購買快三年那臺(tái)挖掘機(jī)鏈條跟我比較區(qū)別太大磨損非常正常為什么那一臺(tái)不受無況限制行走再多總不多做那臺(tái)三年的挖掘機(jī)吧明明是挖機(jī)質(zhì)量有問題為什么他們不敢承認(rèn)因?yàn)橐鉀Q這個(gè)問題必須更換底盤而且價(jià)格非常昂貴所以他們不承認(rèn)質(zhì)量原因就是這樣在2015年7月28號(hào)他又將我機(jī)子鎖住讓我無法正常工作他們的理由是沒有及時(shí)交按揭我們已經(jīng)溝通了7個(gè)月,至今沒有結(jié)果在幾個(gè)月工作的期間托鏈輪卡死已更換兩個(gè)雨刮器修理3次前上玻璃滑動(dòng)輪更換一次前上玻璃鎖也更換一次燃油箱清洗15次到至今為止還沒有根本解決問題驅(qū)動(dòng)齒輪破裂國內(nèi)有幾十家挖掘機(jī)生產(chǎn)廠家別的廠家都會(huì)對的問題處理問題解決問題為用戶著想為什么卡特公司這么牛逼我花296萬只買到了品牌,沒有買到品質(zhì),最不能理解的是2015年8月19日卡特融資公司以我欠按揭款為由在不告知我的情況下將我挖掘機(jī)拖走目前還不知道拖到哪個(gè)地方去了今天我接了北京一個(gè)電話告訴我他們把挖機(jī)已經(jīng)拖走了一個(gè)月之內(nèi)如果要的話要用全款領(lǐng)回來這幾天我也去咨詢過律師律師費(fèi)用大概要七八萬然后鑒定費(fèi)要六七萬原本我也是個(gè)弱者哪有這么多錢去打官司人家是大公司我也知道沒辦法打贏他只是雞蛋碰石頭。目前為止我已傾家蕩產(chǎn)我只好請求媒體幫忙申張一下正義

以上四張照片就是我一臺(tái)全新的卡特挖掘機(jī)鏈條磨損情況工作時(shí)間為七八百小時(shí)也就是卡特彼勒所謂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

以上3張照片是一臺(tái)購買已快三年的挖掘機(jī)工作3800小時(shí)。跟我同型號(hào)同品牌的挖機(jī)為什么不磨鏈條到底是卡特彼勒借著美國人的勢力來欺負(fù)我們中國人。我想請問一下卡特彼勒公司的高管和員工你們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品對得起國人嗎這就是你們生產(chǎn)出來的所謂優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品嗎

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