一個(gè)朋友的話引發(fā)的思考！懇請(qǐng)各位大神指教！

背景：我：做攤鋪機(jī)配件的，有5，6年了吧         朋友：做化工的，也有5.6年了吧
         是大學(xué)同學(xué)，專業(yè)不同，背景介紹完畢
正文：
       前幾天和朋友聊天，聊起來(lái)大家做的業(yè)務(wù)，他對(duì)我說(shuō)：“你這個(gè)行業(yè)太窄了，比如你做攤鋪機(jī)，就只能做攤鋪機(jī)，有一個(gè)挖機(jī)的朋友管你要配件，你也不懂，原因是：這種行業(yè)技術(shù)含量較高，如果沒(méi)有人帶著你，切入很難，而且，很多時(shí)候都需要安裝、維修，不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售產(chǎn)品?！?
“就算人家從你這里買(mǎi)東西，你技術(shù)跟不上，有問(wèn)題解決不了，時(shí)間長(zhǎng)了也不行”
“像我做的化工行業(yè)就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，只要客戶提供產(chǎn)品名稱和技術(shù)要求，我給他東西，就是這個(gè)東西，只要東西不錯(cuò)，使用中遇到問(wèn)題，也是客戶那邊生產(chǎn)工藝的問(wèn)題，自然與我們的關(guān)系不大。所以我現(xiàn)在做了很多行業(yè)，基礎(chǔ)化工、涂料油漆、電鍍等等”

問(wèn)題：這個(gè)問(wèn)題引發(fā)了我的思考：
1、是不是像工程機(jī)械這種很多都是“非標(biāo)”的產(chǎn)品，我們很難換行，或者擴(kuò)大自己的規(guī)模？？
2、我們切入一個(gè)新產(chǎn)品線的成本是不是真的很高？（比如我現(xiàn)在想做挖機(jī)，但是我基本上沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西）
3、有沒(méi)有什么辦法來(lái)解決這樣的問(wèn)題？

胡思亂想了一番，也想不出什么，所以像請(qǐng)教各位大神們，發(fā)表下自己的意見(jiàn)，一起討論一下，也希望大家的生意能夠越做越大！??！

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