第一帖，快8000小時的KATO

       呵呵，很高興加入鐵甲，作為一名在工程機械行業(yè)從業(yè)近10的銷售，一直未注冊鐵甲，深表慚愧......
      公司去年代理了KATO品牌，小鬼子的產(chǎn)品。大家不要罵我哈，我對日本鬼子是深惡痛絕的，如果開戰(zhàn)，我們也絕對會放下生意，報名參戰(zhàn)！但是，還想說一句，我們國產(chǎn)的品牌趕超鬼子的路還很漫長，尤其是挖掘機的液壓系統(tǒng)，我們什么時候才能徹底擺脫對鬼子的依賴？國家應(yīng)該把液壓控制技術(shù)作為國家級的課題去進行研究，而不是靠現(xiàn)在的企業(yè)單純的去抄襲，去進口，在現(xiàn)階段，這些技術(shù)上的壁壘，是單個企業(yè)無法依靠一已之力能夠突破的！長期以來，鬼子依靠技術(shù)壟斷，在核心液壓件上，只肯把三流的產(chǎn)品賣給我們，嚴重限制了國產(chǎn)品牌挖掘機整機性能的發(fā)揮，！我們同時還代理有一個國產(chǎn)品牌的挖機，小挖產(chǎn)品質(zhì)量還沒有問題，但是中大挖就表現(xiàn)就很不理想了，為了公司的進一步發(fā)展，不得已，才拿的這個品牌。
      但是，在市場的走訪過程中，逐步發(fā)現(xiàn)，KATO這個品牌雖然知名度很差，在我們山西市場的保有量很小，但是，KATO產(chǎn)品的整體表現(xiàn)，超出了我們的意料，甚至也超出了部分客戶的預(yù)想。這是一個在石料場工作了三年近8000小時的KATO1023，客戶提機回來，就自己改裝了1.4方的巖石斗。
  

      大家先看工作時間
      

 
      來張更近的
      

      客戶反映，三年來就正常的保養(yǎng)，從來沒有動過，現(xiàn)在大臂的油缸讓石頭砸傷了，漏油，下一步需要維修。發(fā)動機的集沙杯，不知道什么時候砸爛了，居然就一直沒裝，哎，這個哥們也真是夠粗心了。當(dāng)問及之前代理商的服務(wù)的時候，這位老哥氣不打一處來，“服務(wù)，TMD那娘們把機子賣給我以后，一次也沒來過，哪來的服務(wù)？！還好，這車也爭氣，這三年除了我自己正常保養(yǎng)，沒有給我找過麻煩?！币驗橹吧轿鳑]有KATO的一級代理，當(dāng)?shù)氐亩壌恚旬a(chǎn)品銷售后，也根本沒有考慮過為客戶提供更多的服務(wù)。我們當(dāng)面向客戶表示了歉意，同時，既然現(xiàn)在我們在作這個品牌，我們就要對購買過這個品牌產(chǎn)品的客戶負責(zé)任，對現(xiàn)在存在的油缸的問題，我們也將無償幫助客戶解決，笑容又慢慢的出現(xiàn)在這哥們的臉上，“行，像你們這種態(tài)度，還差不多，我們以后才能用的更放心！”最后，再上些現(xiàn)場的照片，請各位朋友欣賞！
      

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