望廠家引起重視，關(guān)注消費者的聲音

希望神鋼工廠引起重視，督促代理商盡快解決此問題~

國產(chǎn)確實不行噢

m沒仔細看，一個巴掌拍不響，如果廠家不管，代理商也不管， 那只好  拿起咱們手中的法律武器 來 維權(quán) ！??！:):)12315看   誰 牛逼??！

受害者維權(quán)理所當然   消費者建制勢在必行
 
《中國挖掘機行業(yè)挖掘機產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》
    為正確維護消費者（需方）權(quán)益,維護市場經(jīng)濟秩序,凡經(jīng)中華人民共和國工商行政管理局（或省、市地方工商行政管理局）登記注冊并在中國從事挖掘機整機制造的企業(yè)，在中國境內(nèi)銷售的挖掘機產(chǎn)品必須遵守本質(zhì)量保證規(guī)定。     
一、質(zhì)量保證期內(nèi)實施免費的定期檢查和指導保養(yǎng)制度     1、挖掘機生產(chǎn)企業(yè)或授權(quán)的代理商（供方）在質(zhì)量保證期內(nèi)為需方免費提供三次以上的挖掘機定期檢查，并指導需方進行例行的保養(yǎng)和維護.     2、需方對供方實施免費的定期檢查與保養(yǎng)制度應給予必要的配合。為供方提供挖掘機真實的作業(yè)時間、工作地點和必要的停機保養(yǎng)時間。     3、由于缺乏正常的維護保養(yǎng)工作而引起挖掘機故障的，其損失由過錯方負責。    
 二、質(zhì)量保證期     供方必須為需方提供不少于一年或2000h（對于工作質(zhì)量小于等于13t的挖掘機為1500h）的質(zhì)量保證期。產(chǎn)品質(zhì)量保證期的確認方法為：供方向第一位最終需方交貨之日起，挖掘機的實際運轉(zhuǎn)時間達到2000h（對于工作質(zhì)量小于等于13t的挖掘機為1500h），這兩種情況中以先達到的時間為準。供方事先向需方申明的特價產(chǎn)品（包括二手挖掘機）不受此限。當挖掘機安裝非標準配置的特殊裝置（如液壓錘）時，質(zhì)量保證期也不受此限，由合同另外約定。     
三、質(zhì)量保證責任     在質(zhì)量保證期限內(nèi)，構(gòu)成挖掘機的任何零部件如果在設計或制造上出現(xiàn)缺陷，供方有義務對有缺陷的零部件進行免費修復或更換。需方有義務給予必要的配合。供應廠商有權(quán)回收更換下來的零部件。在挖掘機的使用過程中需方有日常檢查、故障通報以及采取必要措施防止故障擴大的責任。     
四、在質(zhì)量保證期內(nèi)，下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍     1、由于事故、使用或保管不當、疏忽或災害造成的損失或缺陷。     2、未經(jīng)供方或供方授權(quán)的特約維修店的書面認定，使用非供方提供的零部件或安裝附屬件所造成的損失或缺陷。     3、供方或供方授權(quán)的特約維修店以外的人員實施維修或改裝從而影響機器性能和用途的情形。     4、機器的保養(yǎng)不當。     5、機器對特定環(huán)境的適用性（事先有承諾的不受此限）。     6、由于燃油使用不當導致的故障。     
五、不提供質(zhì)量保證的范圍     供方在事先申明的前提下，有權(quán)將下列材料、零部件作為不提供質(zhì)量保證的范圍；油料、油脂、風扇皮帶、密封墊、保險絲、制動器襯或離合器襯、濾清器、輪胎、線纜、碳刷、玻璃、燈泡、噴油嘴、點煙器、燃油泵柱塞、出油閥、鏟斗及其他類似部件。     
六、質(zhì)量損害賠償     因挖掘機質(zhì)量缺陷造成用戶在人身、其他財產(chǎn)損害的情況下，適用《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)條款。    
 七、其他     1、供方在履行正常的法定維修義務時，需方應予以適當?shù)呐浜?。如需方拒絕配合，如隱匿挖掘機工作地點、故意損毀計時裝置、GPS系統(tǒng)以及設置其他障礙等，供方有權(quán)中止提供服務義務，由此引起的擴大的損失由需方負責。     2、挖掘機的重要零部件如發(fā)動機、液壓主泵、主閥、行走機構(gòu)、回轉(zhuǎn)機構(gòu)及主要結(jié)構(gòu)件（動臂、斗桿、平臺、下車架）在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)重大故障且同一故障雖經(jīng)三次或三次以上重大維修仍不能恢復原功能，需方有權(quán)要求供方更換新的部件，情況特別嚴重的，需方有權(quán)退貨。     3、供方與需方如無書面的特別約定都將認為是供需雙方對此規(guī)定的全部接受     4、本規(guī)定自公布之日起實施。

總結(jié)一下：神鋼不可信，新機不能買！千萬別相信什么狗屁售后！
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支持國產(chǎn)，抵制日貨。很快在以后的日子里，中國會用自己的技術(shù)，所有的東西都是自己生產(chǎn)。只要有國人的支持，相信國產(chǎn)品牌一定會站起來，把日本人的東西趕出中國！:victory

這是代理商的問題吧

樓主同情你，我在鐵甲里看完唯一的每過回復，我眼眶都濕了，濕是因為，有人還站日本人一邊，那個做售后的，好多東西壞了，你們不敢拆散，只能返廠，我沒說錯吧，，，，，因為日本人看不起中國人，在日本**都不做中國人的業(yè)務，韓國人都接，，，，，，，，在日本教課書里面，中國是以前他們的領土，沒有南京大屠殺，ＳＯＮＹ的一個記者說過，我們首相不去參拜靖國神社，韓國人還是不會買我們的東西，首相去參拜靖國神社，中國人還是會買我們的東西，，，，，，，悲哀，華夏民族的悲哀，再看看韓國，你看不到一輛日本車，，，，，，那個說什么以前買日本２手機的，，，，，為什么日本人敬畏韓國人，，，，，發(fā)人深思呀，，，，，，，，，別瞧不起國產(chǎn)，你都是中國制造，，，，國家，企業(yè)，個人，教育，都要有責任，，，，，別說我是憤青，我在這行１６年了，看到這行業(yè)１６年的變遷，，，，，，我的車有次被一個廣本鋒范撞了，調(diào)解時，對方說國產(chǎn)車，，，，，我當時火冒三丈，你都是國產(chǎn)，你那車我馬上去買１０臺，扔江里，你敢不敢，，，，，我只想說要想國貨好，只有多買國貨，廠家才有錢來，技術(shù)改進，提高質(zhì)量，廠家要把售后做到實實在在的第一位，市場才會認可

有事實、有真相！
廠方售方居然無動于衷，
看來“神鋼”真在挖消費者的心啦
 
此貼必火，靜觀其變……