卡特彼勒美國代理商解析（19）斯托爾斯公司

斯托爾斯公司成立于1960年，總部位于田納西州的諾克斯維爾市。斯托爾斯機械公司與東田納西州的進步，成長和繁榮息息相關(guān)。
Stowers家族于1954年開始與卡特彼勒建立關(guān)系，當(dāng)時哈利·斯托斯（Harry Stowers）首先到卡特彼勒工作。轉(zhuǎn)業(yè)后兒子剛出生，Harry需要一份工作，他在機械工程方面的學(xué)位使他成為卡特彼勒非常適合的人物。在與幾家重型設(shè)備制造商面談之后，Harry選擇了在Caterpillar上班，開始與這家偉大公司的終身合作關(guān)系。艾森豪威爾總統(tǒng)剛剛宣布成立了州際公路計劃，該計劃將成為當(dāng)時最大的建設(shè)項目。土方工程設(shè)備制造商對這個偉大的機會充滿了期待。
哈利的兩個哥哥尤金（Bud）和迪克都在汽車行業(yè)。Bud經(jīng)營著位于西弗吉尼亞州藍菲爾德的雪佛蘭和別克汽車，迪克已經(jīng)在田納西州的金斯波特建立了自己的福特汽車店。在接下來的幾年里，隨著哈利與卡特彼勒的職業(yè)發(fā)展，Bud和Dick對卡特彼勒設(shè)備業(yè)務(wù)感興趣。他們同意，如果卡特彼勒經(jīng)銷商區(qū)域可用，他們將出售其汽車經(jīng)銷權(quán)，三兄弟將一起加入卡特彼勒業(yè)務(wù)。當(dāng)RL Harris公司停業(yè)時，他們的機會就來了。RL Harris自1925年以來一直是卡特彼勒東田納西州的經(jīng)銷商。1960年10月3日，Stowers機械公司開業(yè)了。
哈里斯公司大約有70名員工，Stowers兄弟開始重建經(jīng)銷商。每個客戶（和員工）都是一個陌生人。大部分東田納西銀行也對新業(yè)務(wù)感到陌生。許多優(yōu)秀員工，包括丹尼斯·克雷格（Dennis Craig）在銷售部門，克里夫·布萊恩特（Cliff Bryant）和本·多欽（Bill Dotson）的財務(wù)部門，比爾舞蹈（Bill Dance）（后來成為公司副總裁的機械師）和卡爾·霍華德（Carl Howard），緊密團結(jié)，二手設(shè)備公司成立了。
1960年的冬天很艱難，銷量很少。哈利后來回憶說：“我們首次出售的是Payne和哈里斯建筑公司的亨利·哈里斯（Harry Construction Co.），他們購買了一臺955履帶式裝載機，在付款之后，他告訴我們要在冬天保持原狀。如果我們可以把它賣給別人，那就只是給他一個，他只是希望我們有一些機器在庫存中，并幫助我們。另外，北卡羅來納州的Herman West打電話來買一套D8履帶 “只是為了幫助你開始”，起初我們認為他信用不好，后來發(fā)現(xiàn)他擁有北卡羅來納州西端的一半的市場“。
六十年代中期當(dāng)州際高速公路計劃在東田納西州開始時，業(yè)務(wù)回升。諾克斯維爾和查塔努加周邊地區(qū)共有數(shù)百萬美元的項目。但是，很少有承包商從事田納西州工作。公司的挑戰(zhàn)是贏得這些大型承包商在Stowers區(qū)域外的信心。來自中部田納西州的阿曼，麥克道爾，伯恩斯和蒂利特，來自肯塔基州的克里姆特兄弟，克萊門特兄弟的格雷爾兄弟，以及北卡羅來納州的奈洛特爾等人的阿曼，麥克道爾，伯恩斯和蒂利特等公司都將Stowers Machinery與他們當(dāng)?shù)氐目ㄌ亟?jīng)銷商進行了比較，這使得Stowers Machinery成長更強。Stowers兄弟知道他們的成功取決于在優(yōu)秀的產(chǎn)品支持的基礎(chǔ)上建立聲譽。為了發(fā)展業(yè)務(wù)，該公司需要較新的部件和服務(wù)設(shè)施。Knoxville的Rutledge Pike位置是Stowers Machinery的第一個新設(shè)施，于1963年開業(yè)。該公司于1968年建成了一座新的Tri-Cities工廠，并于1970年建成了一個新的Chattanooga工廠。
到20世紀70年代中期，東田納西州已建成了近350英里的州際高速公路，其中大部分是通過粗糙的山區(qū)，需要卡特彼勒最大的機器。巖石采石場需要大型裝載機和卡車來為這種施工提供材料。Stowers投入巨資支持這些大型履帶式拖拉機，平地機和卡車，擁有高技能的機械師，大型重型服務(wù)車和專用工具。此外，市場的發(fā)展，為較小型號的機器提供了銷售機會。
到20世紀70年代中期，大部分大型公路項目已經(jīng)完成。阿拉伯石油禁運導(dǎo)致嚴重的石油危機，突然使所有能源非常有價值，包括東田納西州北部的煤礦儲量和查塔努加附近的坎伯蘭高原。像“龍頭”，“龍頭”，“馬龍”等成功的道路建設(shè)者加入了像Studers，Jack Walls，Brooks Spradlin，Harold Asbury以及無數(shù)其他礦工這樣的“黑金”。卡特彼勒迎接挑戰(zhàn)，專門為煤礦開采的新機型。Stowers在1976年出售了30臺新的988B輪式裝載機，是其首次引進。Stowers也在1978年出售了第一臺Cat D10。
Stowers Machinery有能力滿足煤炭行業(yè)的嚴格要求。諾克斯維爾的設(shè)備規(guī)模在1974年翻了一番，提供全天候的服務(wù)，眾多零件價格下降和主要部件交換。該公司在此期間取得了顯著增長。
八十年代初，，美國經(jīng)濟陷入衰退。高利率高達20％，影響所有公司?？ㄌ乇死赵跉v史上首次虧損。煤炭業(yè)務(wù)幾乎崩潰，市場下滑，Stowers機械的規(guī)模首次下降，就業(yè)率從1970年代末的275位下降到1982年的138位。這是一個轉(zhuǎn)型期。1982年，Bud Stowers將他在該公司的股份賣給了Dick和Harry。
卡特彼勒也在轉(zhuǎn)型期，為未來發(fā)展重要的新市場開發(fā)新產(chǎn)品。在此期間，卡特引進了一整套液壓挖掘機，橡膠式小型輪式裝載機，瀝青和壓實設(shè)備，林業(yè)和農(nóng)業(yè)設(shè)備。Cat大大擴展了其發(fā)動機產(chǎn)品，為商業(yè)，船舶和工業(yè)應(yīng)用引入了新型封裝發(fā)電機組，為卡車行業(yè)引進了新的卡車發(fā)動機。

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